培训主管简历

2020-11-24 简历

  基本信息

   姓名: 国籍: 中国

  目前所在地: 广州 民族: 汉族

  户口所在地: 阳江 身材: 157 cm?45 kg

  婚姻状况: 未婚 年龄: 22 岁

  培训认证: 诚信徽章:

  求职意向及工作经历

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 行政/人事类:人事助理、行政助理 行政/人事类 秘书、文员 餐饮/娱乐类 专职导游

  工作年限: 2 职称: 初级

  求职类型: 全职 可到职- 随时

  月薪要求: 2000--3500

   希望工作地区: 广州

  个人工作经历: 广州富欣(fusiongrill)餐饮有限公司整理各类报表,各种档案资料的归类、存档;负责工作的上传下达,日常领导安排的其它工作。深圳市维也纳国际酒店

  2007年8月-10月 人力资源部 培训主管

   负责本酒店员工培训,主要培训企业文化、礼貌礼仪、酒店英语等,跟踪培训结果,制订培训计划;

  制订招聘计划,招聘新员工,对应聘人员进行面试;

  负责每月员工大会的布置筹备工作,并主持员工大会;

  策划\组织每月员工生日会及其他员工活动;

  2006年7-2007年7月 人力资源部 人事助理

  执行人事部制定的有关人事工作的规章、制度和工作程序;

  办理员工的入职、离职、考核、奖惩、职位变更、员工纪律的执行等管理工作;

  监督各部门考勤情况并制作每月工资表、工资条, 拟定公司的各种发文,统计各种报表等;;

  办理员工的劳动保险事宜;

  管理酒店员工花名册(电脑、原始资料);

  处理日常员工的各种投诉、开导员工的情绪、辅导员工心理等;

  2006年3月-2006年7月 前厅部 接待收银员

  办理客人退房手续;

  接受客人预定酒店;

  处理客人对于酒店的.投诉,解决宾客遇到的疑难问题;

  解答宾客的询问,特别是外宾的询问,做好酒店的形象宣传工作;

  广州市各大旅行社

   教育背景

   毕业院校: 南华工商学院

  最高学历: 大专 毕业- 2006-07-01

  所学专业一: 旅游管理 所学专业二:

  受教育培训经历: 2003-2006年就读于广州市南华工商学院,主修旅游管理、酒店管理、人力资源管理等课程; 2004年8月接受广东中旅导游公司导游证考核培训;

  2000-2003年就读于广东省阳西县奋兴中学。 语言能力

  外语: 英语 优秀

  国语水平: 精通 粤语水平: 精通工作能力及其他专长

  通过全国导游人员资格证书;企业人力资源管理员国家职业资格证(四级)。

  通过CET4,英语口语流利;日语水平一般;普通话、粤语标准。

  熟悉计算机日常操作;熟练操作Microsoft Office等软件。

  详细个人自传

  工作勤恳积极、有上进心和责任心、时间观念强、能吃苦耐劳并有团队合作精神;通过全国导游人员资格证书、企业人力资源管理员国家职业资格证书(四级)、CET4、熟悉计算机日常基本操作、熟悉操作Microsoft office等软件。

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