公司工作总结

2020-12-15 总结

公司工作总结 篇1

  漫天飞舞的雪花,刺骨的寒风,虽然冬天似乎漫长而难熬,但这个冬天我并不寒冷,因为我坚信我做出了一个正确的选择,加入到了一个温暖积极的团队。我认识到其实奋斗的人生才是最有价值的,最光彩的。因为在这里找到了我梦寐以求的工作,所以我要尽自己最大的努力融入这里,并且用我的能量为这个集体带来热量,相信我们大家一起团结努力,我们公司一定可以取得更大更辉煌的成绩!

  一、xx年的工作

  古人有云,“读万卷书不如行万里路”。虽然我现在做的只是打电话,发传单的工作,但是我所走的每一步都是对未来生活的积累,所以我要把每一步走的坚实、稳固。

  1、打电话

  记得第一次打电话的时候,头一次听到对方声音,我的大脑里一片空白,完全不知道自己在说什么;有时甚至很希望客户可以很亲切的拒绝我,这样我就不用说很多,也不会犯错误了,总是喜欢逃避问题。可是现在每次电话接通时,我都能够冷静的处理,和客户交流已经成为了我最开心的事情。通过几个月的锻炼,我现在已经可以独立的处理问题,不再是遇到问题就机械的向别人求助,心态也变的更加的平静,也不会因为客户的心情好坏影响到自己的状态,我可以做到认真的对待每一位客户,遇到他们提出的问题,不论大小都悉心的帮他们解决。工作不仅仅带给我负担,更能带给我快乐,带给我激情,所以我一定要做好现在的工作,更好的提升自己的能力,让自己成为一个有亲和力,有感染力的销售人员。

  2、扫楼

  记得第一次敲门时,我甚至期望门里是没有人的,这样就不用担心自己说的不好了;记得第一次站在有好多人看着我说话的屋子里时,我恨不得他们都埋头工作,这样我就不会紧张了;记得第一次被狠狠的拒绝时,我心里是怎样的难受,觉得自己的工作是多么的让人讨厌。但在领导以及同事的鼓励下我学会了该怎样面对压力,该怎样与别人交流,该怎样将自己学到的知识进行应用。现在面对客户时,我会非常自信骄傲的告诉他们,我是xx会计公司的。我为我的工作感到骄傲,我是在用劳动,用智慧换取果实,所以我愿意用全部热情努力工作,希望通过锻炼,通过学习,证明自己的价值。

  3、报税

  虽然报税是看上去很简单的问题,但是其中其实也蕴含着该怎样处理好问题的方法,也是需要我们去锻炼和学习。比如怎么处理突发事故,怎么分配很多杂乱的工作,怎么在忙碌中冷静的处理问题。通过这样的锻炼,现在我已经能够从容不迫的处理问题,遇到事情不会盲目的着急,无从下手。所以通过报税的工作,我学会了怎样灵活的处理问题。

  二、xx年度成绩

  通过四个月的工作与学习,我已经能够独立的解决的客户的问题,比以前自信,也比以前勇敢了,遇到新问题时我也能够冷静的处理。在这里工作,我不仅学习到了专业知识,怎样与人交流,最重要的是,我意识到了工作态度的重要性。我们不应该仅仅是考虑眼前的利益,工作并不光是为了薪水,而是要的提升自己的能力,体现自我的价值。所以我把每次与客户交流的机会都当成是对自己的一种锻炼,把握住每一次机会,遇到不懂的问题立刻想办法解决。我发现这样愿意与我交流的客户多了,我和他们说话也不在那么死板了。

  1、优点

  (1)不断的学习,用积极的方式思考问题。

  首先,我认为摆在面前的问题,不会因为我们的懈怠而改变,相反我们积极努力的改变自己,也许问题就会迎刃而解了,所以我需要学会接受新的事物,努力适应环境。其次,我认真观察身边的每个人每一件事,学习大家处理事情的方式,总结大家的经验,找出最适合自己的方式。最后,每次和客户交流之后,我都会立刻总结自己哪里做的好,哪里做的不好,在实践中,磨练自己的毅力,提升自己的能力。

  (2)不与别人攀比

  所谓,人外有人山外有山。每个人都有自己的优缺点,只要我自己的今天比昨天好,我一直向着目标前进就可以了。目标还没有实现,那只能说明我做的还不够好,能力还需要更大的提升。所以不管遇到怎样的客户,我都能笑脸相迎,因为我把每次交流的机会都当成是对自己的一种锻炼,一种提升自己能力的方式。我相信只要每天都前进一小步,积累起来就会是一大步。所以通过不断的完善自我,总有一天我会赢得客户的信赖。

  2、缺点及改善

  (1) 知识含量不足

  每次客户提问时,我才发现自己很多问题其实理解的并不够透彻。所以我需要更加主动的去学习,用最简单、系统的方式,让客户明白我的意思。做销售的工作,最需要我们做的就是调查市场,多与客户沟通,提高知识水平的同时提高沟通能力。现在我们时常会进行沙盘,这是我非常喜欢的环节, 虽然不能完全的回答好问题,但是每次沟通后,都会发现我的不足之处,让我少走了不少得弯路,很感激领导们给我们一个成长的空间,让我们走的更高更远。

  (2)理论没有完全付诸于实践

  千里之行始于足下,所以我需要更加努力的把理论付诸于实践。很多时候知识点我理解了,可是和客户交流的时候,并没能完全的运用好学到的知识。所以以后的工作中,我应该不仅仅考虑客户提出问题的答案,应该的考虑客户为什么会提出这样的问题,他们真正的需求是什么,然后再结合我学过的知识,有针对性的解答客户的问题,这样才能更好的抓住客户的心里。

  (3)反映不够灵敏,说话逻辑性不强

  遇到一些突发事情时,我不能够及时的想到最佳的处理方式。比如有时和客户聊了很多,出来后才意识到要是换一种说话的方式,或者给客户提些专业的建议,也许更吸引他们的注意力。所以我还需要不断的总结遇到的问题,多积累经验,不断的总结,不断的思考。通过实践提升自己的能力,多与客户沟通,发掘他们真正关心的问题,从他们的角度,为他们解决问题,用我们的专业赢得他们的支持。同时,我还有要持之以恒的态度,坚持不懈的发现问题,并解决问题,相信通过不断的努力,我一定会有更大的收获的。

  3、心得体会

  (1)犯错误并不可怕,可怕的是不知道改正

  现在我已经不在害怕犯错误,因为出现错误其实并不可怕,可怕的是明知道自己有缺点却不努力地去改正,永远错误下去。记得刚开始时,每次和客户交谈之前我都会下意识的将目光投向带我的人,生怕自己的错误带来客户的不满,但是大家每次都鼓励我,要我自己努力的去尝试不同的方式吸引客户。现在不论门面多大的公司,不论里面坐了多少人,我都能勇敢的进去,讲出我们公司的优势。

  (2)坚持就是胜利

  还记得刚开始做销售的时候我是有些抵触的,一直觉得对于一个不善于交际的我来说,是一座很难逾越的高山,但身体里不服输的精神,让我很想一直坚持下去。不到最后,绝不放弃,未来是把握在自己手里的,别人能做到的事情,我也一样可以做到,甚至还要努力做到更好。现在,每次打电话时我都告诉自己,一定会有信服我的人。每次发单我都告诉自己,我决不做一个机械的发单员,我要用我的智慧,用我的知识,在平凡的岗位上,创造出不一样的成绩!当然我的收获也离不开领导们对我的严格要求,有时领导们的一句话,一个言行,就能够让我深刻认识到自己身上的不足,让自己更发奋的去努力。

  (3)领导的信任是我们前进的动力

  这段时间领导对我们的关心,我们都能感受得到的,所以请不要对我们失去信心,我们会更加的努力,用我们的成长,用我们的业绩来回报您的付出。同时我们也会多与领导沟通,让您更清楚的了解我们调查好的市场,也让我们更好的执行公司的政策,争取做到从领导的角度出发,为公司的整体利益着想。相信只要我们坚持不懈的努力奋斗下去,我们团队定可以乘风破浪的。

  三、xx年的总结

  时光飞逝,一年的时光就这样悄悄的从我们身边划过了。但是通过今年的工作,让我不论是知识,处事的能力都有了很大的提高。

  1、单位不等于学校

  我意识到不能总是像大学时一样懒散的生活;也不能总是像弱者一样逃避困难;更不能总是像愚者一样不动脑的混日子。生活就像一杯咖啡,不论是研磨,还是品尝,都要用心去体味,需要不断的磨练,不断的提升自己,才能更好的品尝到其中的甘甜。所以我现在不害怕客户的拒绝,不害怕自己的无知,害怕的是自己没有进步,每天混日子。所以现在我要尽可能的提升自己的沟通能力,将自己的心中所想,用清晰的方式表达出来,提升说话的逻辑性,让客户相信我,愿意与我合作。

  2、工作需要多动脑

  我意识到,工作需要的不仅仅是专业的知识以及埋头苦干的热情,需要的是巧干,认真干。不是我们想做什么就做什么,单位工作需要的是严明的纪律,其实领导们对我们要求严格,也是为了让我们深刻的体会到,工作不是过家家,大家都开心就好了,而是要我们对自己所做的事情负责。所以我们不能认为是小事就不放在心上,怠慢的处理。因此我们也要认真地对待每位客户,用我们的专业,我们的热情,取得他们的信任与支持。想想因为我们的帮助,客户的问题解决了,他们脸上洋溢出如释重负的笑容,是不是我们的付出都是值得呢!

  3、工作需要有恒心

  俗语说,下定决心做一件事,坚持到底,努力行动,定能成功。这点在工作中也是非常重要的。其实坚持一段时间好好工作,好好学习,并不可贵,可贵的是不受外界的影响,一直努力的学习到最后。在我们公司工作必须得有恒心,很多人刚开始工作时很有激情,过了一段时间就松懈了,其实这是非常可怕的,我们应该做的是不达目标决不罢休。而不是遇到困难就放弃,将责任推卸给别人,因为我们不能改变别人,但是我们可以改变自己,适应环境。所以我会时刻提醒自己,要坚持不懈的努力下去,成功其实就是在坚持一小下。

  四、xx年工作计划

  1、签成第一单。

  年初是签单的旺季,所以我要努力地把握好这个机会,即要考验自己的水平,也要证明自己的能力。同时我还要多读些关于销售的书籍,争取更好的掌握客户的心里,赢得客户的信任与支持。

  2、加强对学过知识的总结,将他们融会贯通,运用到实际的工作中去。

  在以后的工作中遇到不懂的问题时,我要及时的提问,及时总结,积极的反思,不怕犯错误,争取不在同样的问题上犯相同的错误。同时,我还要加强对旧知识的复习,努力做到今日事今日毕,不拖延,时刻严格的要求自己,在遵守公司的规章制度的同时,更好的完成公司的任务。

  3、多与客户沟通。

  我要认真对待每次与客户交流的机会,努力完善自我,多学习。把每次与客户交流的机会都当成对自己的一种锻炼,一件乐事,一次能力的提升。我最喜欢通过努力,获得成功时的喜悦,所以不论遇到多大的困难我都不会退缩。所谓乱世造英雄,我们要想实现自己的价值,就不可以过于安逸,有时把自己放于困境,也未必是件坏事,经历过的事情不论好坏,都是我们的'财富。相信随着经验的积累,我一定能够赢得客户的信赖与支持的。

  4、加强与领导的沟通

  我要试着从全局的角度为公司解决问题,不只考虑个人的利益,将集体的利益放在更重要的位置上,努力做到不抱怨,不议论别人。对于领导们的要求,努力认真的完成,并及时的向领导们反馈现实的工作情况,做到保质保量的完成工作。

  5、转为会计

  我需要更加努力的提高自己的能力,不懈怠,把自己现在的工作做好,为以后的工作打下坚实的基础。就像姚明说的,你怎样对待你的身体,身体就会怎样对待你,所以只要我认真对待每一天,每天都不断的进步,相信我会实现目标的!

  最后,要感谢一年来,大家对我的关怀与支持,相信只要我们大家一起努力,我们的团队定能走的更高更远的。我们就是xx最大最正规的代理记账公司,xx会计公司!

公司工作总结 篇2

  嘉禾公司自20xx年年底成立以来,在有关专家的指导下,在充分了解国内相关行业发展的情况下,我们提出了在三到五年内将嘉禾公司发展成为**市最具竞争力的农业产业化公司,并明确了发展的战略思路,即:“扩基地、建肥场、做市场、创品牌”。在20xx年一年内,我们紧紧围绕这一战略思想,做了如下工作:

  一、示范园工作:

  通过示范园工作,我们解决了大棚种植模式的问题,摸清了大棚种植的生产资料投入成本问题,学会了如何同农民打交道,解决了同农民合作的机制问题,发现并培养了农业技术人才。经**大学农业专家和市农业局专家参观认定,示范园的种植示范已达到了省内领先水平,同时,大棚蔬菜同市面蔬菜相比品质有很大提高。截止目前,八个大棚的作物长势喜人,结合目前市场行情,预计该茬作物销售毛收入不低于12万元,能收回20xx年下半年70%-80%的农资投入。一年来,示范园的管理工作上了一个新台阶,日常管理、田间管理以及队伍素质与意识都有较大提高,已经基本具备了开拔出去发展基地的水平与条件。总之,示范园的工作为基地的发展奠定了良好的基础。

  二、种植基地方面的工作:

  基地建设与发展是农业政策扶持的重点,也是与政策连接的最佳结合点,而基地的发展实质是解决政府、农民、公司三者关系的问题,政府要政绩、农民要实惠、公司要效益,三者的目的不同而能殊途统一是基地发展成功的根本,在20xx年我们围绕这一工作思路,就基地发展做了大量具体而细致的工作,先后对**县秦壁种植基地、**县贾罕种植基地、东李种植基地、**县东明德种植基地、星海种植基地等进行深入的考察,选择了自然条件、人文条件得天独厚的星海基地作为第一个切入点,并多次同**县政府、曲沃县农业开发办见面商谈,形成了合作的初步意向;多次深入到基地种植户走访了解情况,并按“以点带面,逐步拉动”的方式将每亩年产值2.5万元的种植户纳入合作对象,确立了与他们合作的方式。在集团公司雄厚的背景下,在**大学强有力的技术支持下,在嘉禾公司高瞻远瞩的战略设想和致力与发展农业决心的感染下,地方政府和种植农民都表现出同我公司合作的极大热情。

  三、市场方面的工作:

  我们最终要靠什么赢得企业的发展与成功?农业产业链下的基地、储藏、加工、销售、农资、物流等各个方面的整合不能靠资金完成,而只有靠做市场、创品牌来实现,这是公司在创立之初,集团领导赋予嘉禾公司的使命。在这一年,嘉禾公司始终将做市场、创品牌作为重中之重的工作来抓。为了兼顾现在与未来的发展,实现公司近期的自负盈亏,我们迅速开辟了蔬菜批发业务,先后到**绛州绿市场、**胡李市场等地蹲点实地了解蔬菜贩运中运输、包装、装卸、收购等各个环节,物色了异地收购员;随后拜访了襄汾、曲沃、翼城、候马等农副产品批发市场,联系了当地蔬菜商贩,并有选择地确定了分销商,最后确定在**尧丰市场,建点开展蔬菜批发配送业务,在尧丰市场内,我们本着大市场内建立小市场的方式,按“四自”方针的经营办法进行操作。在这一段时间,我们起早贪黑,了解各路蔬菜的来龙去脉、价格变动周期、价格影响因素,虚心学习市场内菜霸的经营操作技巧,寻找客户资源,并确立了“控制成本,广扩渠道,周到服务,商誉至上”的经营思路。其间,我们与**市最大的蔬菜储运公司——绿海公司建立了联系,与尧丰市场贩菜大户——柴小义议定了联合销售的协议。这一系列的工作为蔬菜批发业务的顺利进行创造了必要的条件。

  品牌的创立是一个相对长期的过程,她是产品、企业的思想灵魂与外在形式高度统一的产物,我们按产品品牌带动企业品牌的思想,来规划公司的品牌建设,在20xx年我们完成了品牌建设的几个基础性工作:

  1、通过山大生物肥的使用,验证了蔬菜产品的品质和产量,这是我们区别于其它蔬菜的优势所在。

  2、联系太原市有关咨询公司对品牌的vi进行了初步设计,提炼了产品诉求的核心理念。

  3、走访了**市包括:***、**河超市在内的近200家终端市场,并通过亲身的零售操作同临汾市内的蔬菜行商坐贩进行了广泛的接触,在此基础上形成了终端销售方案。

  四、其它方面的工作:

为实现基地的低成本扩张,我们同**市最大的农资销售公司——**农资公司建立了低成本采购合作关系,同山东寿光中昌卷帘机公司达成产品代理协议。这些工作为后期基地农资销售开辟了道路。

  二○xx年即将过去,回头看去,我们工作取得了一点成绩,同时我们也看到了我们工作中的不足,在企业盈利方面,我们没有做到自负盈亏,在企业的发展与政策的链接方面,我们略显僵化。二○xx年是嘉禾公司大踏步向外拓展的时期,也是将潜在优势变为现实优势的时期,我们将斧正自身的不足,进一步解放思想,在集团公司的正确领导和大力支持下,将嘉禾公司的事业推向一个新的台阶。为此,我们制定了二○xx年工作计划如下:

  第一、完成嘉禾公司的蔬菜绿色认证工作、品牌设计工作,整合外地优良蔬菜品种,并在**市的超市、重点区域进行销售,通过宣传在临汾地区范围内让嘉禾公司蔬菜品牌的知名度达到80%以上。

  第二、通过山大有机生物肥发展果蔬粮基地10000亩,并以此为突破口取得农业政策多方面的支持。

  第三、完成农副产品批发市场项目前期筹办工作。

  第四、充分挖掘示范园潜力,引进人参果等新的种植品种,多方试验种植模式,强化技术创新,为基地种植模式奠定良好基础。

  第五、在农资销售方面设立专业公司,采用代理方式与生产企业合作,形成初具竞争力的农资销售专业公司。

  第六、网罗专业人才,加强内部管理机制,打造优秀团队。

  嘉禾科技公司

公司工作总结 篇3

  过去的一年,是非比寻常的一年。我们新龙第十二工程部认真落实公司工作部署,克服困难、迎接挑战,在上半年恶劣气候,人员流动平常,下半年高温酷暑,工作任务重等不利情况下,全面完成了公司确定的各项工作任务。

  XX年,是我们实现公司发展再上新台阶的关键一年,也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。并结合公司实际提出了XX年工作的总体目标和生产任务,制定出科学合理的工作计划。

  一、安全生产

  安全是电力生

  产的首要要求,也是公司发展的基础。安全是电力企业永恒的主题,要始终坚持"安全第一,预防为主"的方针,认真落实安全生产责任制。按时召开班组安全周会,大力开展宣传教育,使员工从生命安全的高度认识安全的重要性,自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业,做到警钟常鸣,提高防范意识。认真学习,建德局,新龙公司的各类文件,结合"三不发生","九个务必"狠抓安全工作,始终确保在安全的前提下完成工作任务。

  二、两票三制

  严格执行"两票"工作制度,不管任务繁简,工作两大小,必需持票作业。第一,做好工作前的现场勘查,找出危险点,不安全因数,始终要让工作现场处在"可控,能控,在控"的状态中。第二,认真严肃的开好每次班前会,"三交三查"清楚,仔细。交底时每位员工必需清楚自己的工作任务,危险点,防范措施。第三,事后总结,总结工作中的不足,安全隐患。

  三、材料及资料管理

  制定一名认真负责任的材料管理员,必需了解每天进出材料,仓库必需有清楚的台账,进出材料清单,合理的上报各类材料。在项目结束后,马上盘存仓库及废旧材料的登记上缴局仓库。绝不虚报,假报材料。

  在项目开始前拿到设计书及三措一按,仔仔细细的进行学习,每月排出工作计划,合理安排好每天的工作任务。在项目结束后及时上缴各类有关资料并留存根。

  四、加强沟通,服务于民

  加强与供电营业所,配电工区等主业的交流,沟通。在其范围内的改造,施工。停电必需提前出具停电联系单,做到事先提前通知,提前准备。

  施工中,科学合理安排走线,支架的安装,避免不必要的麻烦,不与用户发生口角,耐心,仔细的解释给用户听,必需做到百分之一百的优质服务。

  五、关爱员工,认真工作

  认真传达公司及各会议精神,使其知道,了解公司的情况,时刻关心员工生活,提高员工的工作积极性。特别对于刚进公司的新员工,老员工,老师傅们更应该起带头作用,带好小徒弟,在工作上严格要求,在生活上尽心关心,让新员工在工作上大步前进,掌握各类工作,成为公司的中坚力量。让大家,整个工程部的一份子感觉新龙公司是个大家庭,工程部就是个小家庭。

  XX年的辉煌已作为历史载入史册,让我们在公司的正确领导下,发扬新龙人"不怕吃苦,不怕艰辛"的企业精神,以更加奋发向上的精神状态,更加强烈的责任感和使命感,在应对市场挑战中坚定信心、迎难而上,化压力为动力、变挑战为机遇,沉着应对挑战,以求认真务实的工作作风,创新的工作理念,再度谱写出新龙公司新的篇章。最后我相信我们十二工程部在公司领导的带领下一定能圆满的完成XX年工作目标,给公司一个满意的答案。

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